TAIWANIZE VIP会員制度・ポリシー

TAIWANIZE VIP会員制度・ポリシーは、TAIWANIZE会員として登録する際の条件、および TAIWANIZE 耐製文創有限公司またはその指定関連チャネルが提供する会員サービスを利用する際の双方の権利、義務、責任を明確に定めるものです。

本会員ポリシーおよび今後の修正、追加、削除後の各バージョンは随時更新・告知されます。TAIWANIZE は、運営、システム、法令、キャンペーン、市場状況等に応じて、会員制度、ランク条件、還元率、ポイント規定、ストアクレジット規定、誕生日特典、送料無料条件、その他会員特典の全部または一部をいつでも変更、停止、終了することができ、これにより補償、現金化、交換、損害賠償等の義務を負いません。

会員登録申請前に本会員ポリシーを必ず読み、理解してください。登録申請を送信した時点で、本ポリシーのすべてに同意したものとみなされます。同意できない場合は登録手続きを中止してください。

会員サービスを利用するには、実名、メールアドレス、携帯番号を提供し、認証および連携を完了する必要があります。

登録は TAIWANIZE 直営店舗のスタッフサポート、または公式サイトでの自己登録により行えます。

会員登録後、直営店舗で登録情報を提示するか、公式サイトでログインして購入し、その注文に返品または返金が発生していない場合、会員サービスおよび購入金額の累積等を利用できます。

VIPシルバー以上の会員は、本ポリシーに基づきストアクレジット、ポイント、その他特典を受け取ることができます。ただし、各特典の有効期限、利用条件、制限に従う必要があります。

一部の商品、活動、割引、クーポン、販売チャネル、または特殊な状況では、ストアクレジット、ポイント、その他特典を利用できない場合があります。実際の適用条件は、TAIWANIZE の告知、システム表示、または店頭判定を基準とします。

本会員ポリシーは、お客様が会員登録申請を完了し送信した時点で効力を生じます。

TAIWANIZE は、会員ポリシー、会員ランク、会員サービスおよび関連特典を随時調整、変更、追加、削除する権利を有します。更新がある場合、メール、SMS、LINE通知、公式サイト告知、またはその他適切な方法で通知します。変更は通知または告知公開日から3日後、または告知に記載された施行日に効力を生じます。

会員情報の誤り、未更新、迷惑メール設定、システムブロック、端末設定、通信プラットフォームの制限、その他 TAIWANIZE に帰責しない事由により通知を受信できなかった場合でも、通知、告知、特典付与、期限起算、失効、制度変更の効力には影響しません。

会員は公式サイトの告知を定期的に確認する責任を負います。更新後も会員サービスを継続利用した場合、当該更新に同意したものとみなされます。

会員登録には、本ポリシーの理解と同意、実名の提供、携帯番号の認証、メールアドレスの認証、その他必要な個人情報の提供が必要です。

登録情報は正確、完全でなければなりません。情報の誤り、不足、重複、なりすまし、異常が確認された場合、TAIWANIZE は登録を拒否または取消し、会員アカウント、累計購入金額、各種特典を取消すことができます。原則として1人につき1つの会員アカウントのみ登録できます。

会員資格および購入累積は譲渡、貸与、相続できず、通常のTAIWANIZEでの消費以外の目的に利用できません。アカウントとパスワードは会員本人が管理し、当該アカウントで行われた行為は本人によるものとみなされます。

TAIWANIZE はいつでも登録情報の有効性を審査し、審査結果に基づき会員資格および会員サービスを停止または取消すことができます。

会員ランクは、各ランクに定める対象期間内に会員アカウントへ計上された有効累計購入金額に基づき、システムが自動判定します。各ランクの特典は、TAIWANIZE の告知、システム記録、システム上の最終判定を基準とします。

通常会員：所定の登録手続きを完了した方。

VIPシルバー：任意の連続12か月以内に有効実支払金額 NT$5,000 を達成。

VIPゴールド：任意の連続24か月以内に有効実支払金額 NT$12,000 を達成。

VIPプラチナ：任意の連続24か月以内に有効実支払金額 NT$24,000 を達成。

VIPチタニウム：任意の連続24か月以内に有効実支払金額 NT$48,000 を達成。

VIPダイヤモンド：任意の連続30か月以内に有効実支払金額 NT$100,000 を達成。

条件を満たした場合、到達日の24:00（GMT+8）にシステムが自動更新し、翌日00:00より新ランクが適用されます。システムは該当する最上位ランクを直接適用します。

ランクアップまたは更新に使用された注文金額は、次回のランクアップまたは更新条件には引き継がれず、次回分は0から再計算されます。

返品または返金により最終的な有効購入金額が条件を満たさなくなった場合、会員ランクはシステムにより再判定・調整されます。

制度の濫用、制限回避、異常取引、裁定行為、重複登録、なりすまし、システム漏洞の利用、通常の消費目的ではない行為、悪意ある注文・返品交換、その他信義則に反する行為があるとTAIWANIZEが合理的に判断した場合、事前通知なく会員資格、累計購入金額、ストアクレジット、ポイント、クーポン、関連特典を停止、取消、調整、回収することがあります。

通常会員およびVIPシルバー会員は無期限です。ただし、アカウント異常、不正利用、情報不備、その他特別な事情がある場合、TAIWANIZE は会員資格および有効期間を取消、無効、減額、調整できます。

VIPゴールド、VIPプラチナ、VIPチタニウムの有効期間は24か月、VIPダイヤモンドの有効期間は30か月です。新規付与、ランクアップ、更新、ランクダウンは、システム更新適用日から起算します。

有効期間終了時に更新条件を満たさない場合、システムは該当期間内の有効累計購入金額に基づき、適用ランクを自動再判定します。

通常会員およびVIPシルバー会員は無期限です。ただしTAIWANIZEの告知または本ポリシーに基づく調整がある場合を除きます。

VIPゴールドは24か月内に NT$10,000、VIPプラチナは24か月内に NT$20,000、VIPチタニウムは24か月内に NT$40,000、VIPダイヤモンドは30か月内に NT$80,000 の有効購入金額を達成すると更新されます。

ランクアップまたは更新に使用された注文金額は、次回のランクアップまたは更新条件に含まれません。更新完了後、更新日前の購入履歴は次回のランクアップ累計に算入できません。

会員登録後、TAIWANIZE直営店舗および公式サイトでの購入は、実際に支払った金額を累計購入金額として計上します（NT$小数点以下は計算しません）。有効累計購入金額は決済完了日の24:00（GMT+8）に更新され、翌日00:00より適用されます。返品・返金分は計上されません。

会員は公式サイトの会員センターで注文履歴と累計金額を定期的に確認してください。

店頭購入では会計前に累積希望を伝え、会員情報を提示する必要があります。会計後の事後加算はできません。送料、ストアクレジット利用額、割引コードによる減額分は実支払金額または累計購入金額に含まれません。

直営店舗・公式サイト以外での購入、会員資格発効前の購入、対象外商品、特殊費用、ギフト、社員割引、特殊クーポン、団体購入等は累積対象外です。

不誠実または違法な取引がある場合、TAIWANIZE は取引取消、金額控除・調整、累積制限を行うことができます。処理結果通知から3日以内に異議がない場合、処理結果に同意したものとみなされます。

実支払金額および累計購入金額は譲渡、現金化、払戻しできません。TAIWANIZE は関連規定を随時調整できます。

ストアクレジットとは、購入還元、誕生日特典、入会特典、会員情報・通知購読特典等により、会員アカウントへ付与される割引用金額を指します。

ストアクレジットは台湾ドル建てで、NT$1のストアクレジットはNT$1相当です。無償提供される特典であり、現金化、釣銭、払戻し、譲渡はできません。

新規入会ストアクレジットは、登録およびメール・携帯番号認証完了後に NT$50 を付与します。会員情報・通知購読特典は、氏名、メール、携帯番号、性別、誕生日を登録し、Email、SMS、LINE通知を購読した場合に NT$200 を付与します。

VIPシルバーはNT$3,000ごとにNT$100、VIPゴールドはNT$3,000ごとにNT$150、VIPプラチナ・チタニウム・ダイヤモンドはNT$2,000ごとにNT$100を付与します。

一般的な有効期限は、入会クレジット30日、会員情報・通知購読特典30日、購入還元60日、誕生日クーポン45日です。TAIWANIZEは期限を随時変更できます。期限切れ後の再発行は行いません。

公式サイト注文でストアクレジットを使用し、その注文が返品となった場合、使用済みクレジットは返還されません。部分返品の場合、返金額は該当商品の実支払額比率に基づき計算され、発生済み還元クレジットも取消されます。

通常会員以上として会員資格が有効になった時点からポイントを貯めることができます。ポイントとストアクレジットは独立した制度です。

1回の対象購入で NT$1,000 ごとに 200ポイントが付与されます。店頭では会計完了後、公式サイトでは配送状態が「受取済み」または「配達完了」となってから7日後に付与されます。

500ポイントごとにNT$25として利用できます。ポイントは翌年6月30日に失効し、失効後の再発行は行いません。

公式サイト注文でポイントを使用し、その注文が返品となった場合、使用済みポイントは返還されません。店頭で会計前に会員情報を提示しなかった場合、事後付与はできません。

累計購入金額に誤りがある場合、発生または変更後10日以内に、TAIWANIZE指定窓口へ異議を申し立て、購入証明等を提出してください。TAIWANIZE は個別のシステム誤りを修正する場合があります。期限内に異議がない場合、異議なしとみなされます。

特別な事情がある場合、TAIWANIZE は累計購入金額を控除または調整し、メールで通知できます。会員は通知後10日以内に異議を申し立てることができます。

各注文の有効累計購入金額は、適用される会員ランク条件およびシステム判定ルールに基づき、該当期間内の累計として計上されます。

• VIPシルバーは任意の連続12か月以内の累計で判定します。
• VIPゴールド、VIPプラチナ、VIPチタニウムは任意の連続24か月以内の累計で判定します。
• VIPダイヤモンドは任意の連続30か月以内の累計で判定します。

ランクアップまたは更新に使用された注文金額は次回の累計には引き継がれません。取消、控除、失効、調整後の残額が現在の有効累計購入金額となります。

以下を含む事由がある場合、TAIWANIZE は事前通知なく会員資格、関連特典、サービスを直ちに終了できます。

• 虚偽、本人以外、またはなりすまし情報の提供。
• 通常の消費目的ではない不誠実な累積。
• 本ポリシーまたは関連規定への違反、違法行為。
• 悪意ある注文、特典、ストアクレジット、ポイント等の不正取得。
• 悪質または正当な理由のない返品・交換の反復。
• システム漏洞、技術手段、重複アカウント等による利益取得。

会員はいつでもカスタマーサービスを通じて会員資格終了を申請できます。本人確認後、TAIWANIZE は会員情報を削除または停止しますが、法令上必要な記録および紛争防止のための記録は保持できます。

会員資格終了後、すべての購入履歴および特典は同時に終了し、復元または遡及はできません。

TAIWANIZE は、登録時に提供された情報をサービス品質向上のために利用し、プライバシーポリシーに従って保護します。

会員サービスの利用により、TAIWANIZE のプライバシーポリシーに同意し、SMS、メール、LINE通知、Facebook形式の通知、関連ブランドまたは提携先との共同マーケティングを含む販売促進目的で個人情報を利用することに同意したものとみなされます。

本会員ポリシー、プライバシーポリシー、またはいずれかの条項に同意できない場合、直ちに会員サービスの利用を停止してください。

本会員ポリシーおよび関連取引、派生事項は、中華民国（台湾）法に準拠し、これに従って解釈されます。

他言語翻訳版がある場合でも、台湾向け繁体字中国語版を優先します。

紛争が生じた場合、双方は誠実に協議して解決を図ります。協議で解決できない場合、双方は台湾台北地方裁判所を第一審管轄裁判所とすることに同意します。